Tabaraati
Supprimer le compte
Vous pouvez supprimer votre compte depuis l’application : Mon compte → Zone de danger → Supprimer le compte. Si vous avez déjà désinstallé l’application, cette page suffit.
Ce qui va se passer
- Toutes vos annonces ouvertes et vos appels au don sont retirés immédiatement.
- Toutes vos sessions sont révoquées sur tous les appareils et vous ne pouvez plus vous connecter.
- Votre pseudonyme, votre photo et votre groupe sanguin disparaissent de l’application.
- Les conversations restent dans l’historique de l’autre personne, car elles appartiennent à deux personnes et non à une seule — mais sans que vous y apparaissiez.
- Seuls votre numéro et votre e-mail sont conservés sur l’enregistrement supprimé, afin d’empêcher qu’un compte bloqué soit recréé. Ils ne servent à rien d’autre.
La suppression est définitive et irréversible.
Prouvez que le numéro est le vôtre
Nous envoyons un code par SMS au numéro de votre compte. C’est la seule façon de nous assurer qu’il s’agit bien de vous — sans cela, n’importe qui pourrait supprimer le compte d’un autre.
Plutôt que de supprimer ?
- Vous pouvez masquer votre groupe sanguin de l’annuaire des donneurs d’un seul geste, tout en restant sur l’application.
- Vous pouvez couper toutes les notifications sans rien supprimer.
Une autre question ? Page d’assistance